系统规划与管理师合集

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系统规划与管理师合集
　 郑房新软考【系规】2024年11月
　 马军软考【系规】2024年11月
　 2017-2022系统规划与管理师历年真题及答案解析
　 郑房新软考【系规】2023年05月
　 江山软考【系规】2024年11月
　 阿诺软考【系规】2023年05月
　 马英软考【系规】2023年05月
　　 03.一本通
　　 00.课件
　　 06.论文
　　 01.视频
　　 07.案例分析
　　 05.学习资料
　　 02.教程
　　 04.马军学习重点
　　 2018年上半年
　　 2022年上半年
　　 2020年下半年
　　 2019年上半年
　　 2021年上半年
　　 2017年下半年
　　 02-君学赢历年真题及答案解析
　　 03-系统规划与管理师章节模拟题（多练习，考过没问题）
　　 06-系统规划与管理师标准规范（多记忆，多背诵）
　　 07-系规划手机版重点思维导图
　　 05-教材、宝典
　　 04-论文集、模板、答题纸等
　　 01-最新精讲教程-全套
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　　 01 基础视频精讲-更新中
　　 03_24年课后作业（分章节）-更新中
　　 04_一本通
　　 02__24年迭代课件-更新中
　　　 系规一本通V6.0无水印.pdf
　　 【02】相关法规标准
　　 【06】讲课课件★★★
　　 【04】论文背景素材
　　 【01】学员必看★★★
　　 【07】辅导书及真题★★★
　　 【03】思维导图
　　 【08】视频
　　 【05】学习资料★★
　　 思维导图
　　 标准与法规
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　　 2、适用于2023备考与管理师精讲视频+pdf讲义
　　 5、系统规划与管理师重点章节思维导图（区分重难点，加强记忆）
　　 4、难点章节思维记忆导图【多背多记忆】
　　 1、适合2023备考系统规划与管理师新版视频网课教程
　　 7、2023系统规划与管理师章节模拟题（多练习，考过没问题）
　　 6、系统规划与管理师优秀论文范文、模板、答题纸
　　 3、历年真题+答案+解析（2017-2022）
　　 8、系统规划与管理师标准规范（多记忆，多背诵）
　　 9、资料
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　　　 5、IT服务规划设计.pdf
　　　 7、IT服务运营管理.pdf
　　　 1、考试介绍.pdf
　　　 17、案例分析基本介绍.pdf
　　　 9、监督管理.pdf
　　　 16、计算题汇总.pdf
　　　 14、论文写作基本介绍1.pdf
　　　 13、职业素养与法律法规.pdf
　　　 10、IT服务营销.pdf
　　　 12、标准化知识与IT服务相关标准.pdf
　　　 3、信息技术知识.pdf
　　　 4、信息技术服务知识.pdf
　　　 8、IT服务持续改进.pdf
　　　 15、论文写作基本介绍2.pdf
　　　 11、团队建设与管理.pdf
　　　 6、IT服务部署实施.pdf
　　　 2、信息系统综合知识.pdf
　　　 论文集
　　　 部署实施部分知识点及写作建议--认真看.pdf
　　　 持续改进部分知识点及写作建议-建议认真看看 .pdf
　　　 规划设计知识点及写作建议--认真看.pdf
　　　 IT服务营销部分知识点及写作建议--建议认真看看.pdf
　　　 论文可能题目及建议框架.pdf
　　　 论文中涉及的图表--请看看.pdf
　　　 团队建设与管理部分知识点及写作建议--建议认真看看.pdf
　　　 运营管理部分知识点及写作建议--认真看看.pdf
　　　 系统规划与管理师范文集.pdf
　　　 监督管理部分知识点及写作建议--建议认真看看.pdf
　　　 一些常见的运维工具-便于论文举例.pdf
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　　　 系统规划与管理师记忆背诵.xlsx
　　　 系统规划与管理师记忆口诀知识点总结.docx
　　　 关键成功因素整理.docx
　　　 案例分析必背内容---认真看.pdf
　　　 案例分析找错万金油79条，大家可以看看.docx
　　　 规划设计知识点及写作建议--认真看.pdf
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　　　 20、24年__IT服务营销.mp4
　　　 37、24年__IT服务持续改进题目解析.mp4
　　　 2、信息系统综合知识.mp4
　　　 55、24年__规划设计论文2.mp4
　　　 27、24年__论文写作基本介绍2.mp4
　　　 25、24年__职业素养与法律法规.mp4
　　　 45、24年__案例分析默写2.mp4
　　　 7、24年--IT服务规划设计1.mp4
　　　 65、24年__持续改进论文3.mp4
　　　 61、24年__运营管理论文2.mp4
　　　 28、24年__计算题1.mp4
　　　 22、24年__团队建设与管理2.mp4
　　　 26、24年__论文写作基本介绍.mp4
　　　 12、24年__IT服务部署实施3.mp4
　　　 64、24年__持续改进论文2.mp4
　　　 49、24年__2019年案例分析真题解析.mp4
　　　 19、24年__监督管理2.mp4
　　　 23、24年__标准化知识与IT服务相关标准1.mp4
　　　 46、24年__案例分析默写3.mp4
　　　 59、24年___部署实施论文3.mp4
　　　 8、24年--IT服务规划设计2.mp4
　　　 13、24年__IT服务运营管理1.mp4
　　　 17、24年__IT服务持续改进2.mp4
　　　 58、24年___部署实施论文2.mp4
　　　 21、24年__团队建设与管理1.mp4
　　　 5、24年--信息技术服务知识1.mp4
　　　 33、24年__信息技术服务知识题目解析.mp4
　　　 15、24年__IT服务运营管理3.mp4
　　　 42、24年__职业素养与法律法规题目解析.mp4
　　　 35、24年__IT服务部署实施真题解析.mp4
　　　 53、24年__2023年案例分析真题解析.mp4
　　　 41、24年__标准化知识与IT服务相关标准题目解析.mp4
　　　 67、24年__监督管理论文2.mp4
　　　 14、24年__IT服务运营管理2.mp4
　　　 32、24年__信息技术知识题目解析.mp4
　　　 47、24年__2017年案例分析真题解析.mp4
　　　 60、24年__运营管理论文1.mp4
　　　 38、24年__监督管理题目解析.mp4
　　　 1、考试介绍及相关答疑.mp4
　　　 44、24年__案例分析默写1.mp4
　　　 54、24年__规划设计论文1.mp4
　　　 52、24年__2022年案例分析真题解析.mp4
　　　 30、24年__案例分析基本介绍.mp4
　　　 6、24年--信息技术服务知识2.mp4
　　　 10、24年__IT服务部署实施1.mp4
　　　 62、24年__运营管理论文3.mp4
　　　 51、24年__2021年案例分析真题解析.mp4
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　　　 63、24年__持续改进论文1.mp4
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　　　 57、24年___部署实施论文1.mp4
　　　 11、24年__IT服务部署实施2.mp4
　　　 24、24年__标准化知识与IT服务相关标准2.mp4
　　　 36、24年__IT服务运营管理题目解析.mp4
　　　 39、24年__IT服务营销题目解析.mp4
　　　 9、24年__IT服务规划设计3.mp4
　　　 34、24年__IT服务规划设计题目解析.mp4
　　　 48、24年__2018年案例分析真题解析.mp4
　　　 29、24年__计算题2.mp4
　　　 43、24年__案例分析找错万金油.mp4
　　　 40、24年__团队建设与管理题目解析.mp4
　　　 66、24年__监督管理论文1.mp4
　　　 31、24年__信息系统综合知识题目解析.mp4
　　　 50、24年__2020年案例分析真题解析.mp4
　　　 3、24年--信息技术知识1.mp4
　　　 16、24年__IT服务持续改进1.mp4
　　　 18、24年__监督管理1.mp4
　　　 4、24年--信息技术知识2.mp4
　　　 68、24年__监督管理论文3.mp4
　　　 1-3章重点考点-可以认真读了-马军老师编制.pdf
　　　 4、5章重点考点-可以认真读了-马军老师编制.pdf
　　　 2018年上半年系统规划与管理师真题（下午案例分析试题与答案）.pdf
　　　 2018年上半年系统规划与管理师真题（下午论文）.pdf
　　　 2018年上半年系统规划与管理师真题（上午试题和答案解析）.pdf
　　　 系统规划与管理师精华汇总.docx
　　　 系统规划与管理师考试-辅助记忆口诀.docx
　　　 系统规划与管理师教程【小体积】.pdf
　　　 系统规划与管理师案例、论文考试大纲.docx
　　　 系统规划与管理师电子书.pdf
　　　 2020年下半年系统规划与管理师真题（下午案例分析试题与答案）.pdf
　　　 2020年下半年系统规划与管理师真题（下午论文）.pdf
　　　 2021年上半年系统规划与管理师真题（上午试题和答案解析）.pdf
　　　 2021年上半年系统规划与管理师真题（下午案例分析试题与答案）.pdf
　　　 2021年上半年系统规划与管理师真题（下午论文）.pdf
　　　 2022年上半年系统规划与管理师真题（上午试题和答案解析）.pdf
　　　 2022年上半年系统规划与管理师真题（下午案例分析试题与答案）.pdf
　　　 2022年上半年系统规划与管理师真题（下午论文）.pdf
　　　 2019年上半年系统规划与管理师真题（下午论文）.pdf
　　　 2019年上半年系统规划与管理师真题（上午试题和答案解析）.pdf
　　　 2019年上半年系统规划与管理师真题（下午案例分析试题与答案）.pdf
　　　 第二轮第7章模拟题.pdf
　　　 第二轮第10章模拟题.pdf
　　　 第二轮第2章模拟题.pdf
　　　 第二轮第1章模拟题.pdf
　　　 系统规划与管理师第12章模拟题.pdf
　　　 第二轮第4章模拟题.pdf
　　　 第二轮第9章模拟题.pdf
　　　 第二轮第8章模拟题 .pdf
　　　 第二轮第5章模拟题.pdf
　　　 第二轮第3章模拟题.pdf
　　　 第二轮第6章模拟题 .pdf
　　　 第二轮第11章模拟题.pdf
　　　 GBT 28827.2-2012 信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范.pdf
　　　 GBT 28827.3-2012 信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范.pdf
　　　 ISO20000-2信息技术服务管理实施指南.pdf
　　　 GB_T 29264-2012《信息技术服务分类与代码》.pdf
　　　 GB 24405.1-2009 信息技术 服务管理 第1部分：规范.pdf
　　　 GBT 28827.1-2012 信息技术服务 运行维护 第1部分通用要求.pdf
　　　 电子信息系统机房施工及验收规范(GB50462-2008).pdf
　　　 桌面及外围设备服务规范.pdf
　　　 ISO20000-1_信息技术服务体系要求.pdf
　　　 2017年下半年系统规划与管理师真题（下午案例分析试题与答案）.pdf
　　　 2017年下半年系统规划与管理师真题（上午试题和答案解析）.pdf
　　　 2017年下半年系统规划与管理师真题（下午论文）.pdf
　　　 2021年上半年
　　　 真题视频解析【推荐】
　　　 12套模拟题及答案解析
　　　 2018年上半年
　　　 2017年下半年
　　　 2022年上半年（来自信管网，不喜勿喷）
　　　 2019年上半年
　　　 2020年下半年
　　　 软考基本介绍讲解及考试时间
　　　 真题答案分离版
　　　 练习题库
　　　 2023年5月
　　　 软考报考流程指南.pdf
　　　 11、2022年系统规划与管理师重点资料总结.pdf
　　　 14、系统规划与管理师复习要点(高分学员分享备考经验).pdf
　　　 8、《系统规划与管理师32小时通关》.pdf
　　　 13、系统规划与管理师_课后选择题、案例分析、论文答案.pdf
　　　 15、2022系统规划与管理师-辅助记忆口诀.docx
　　　 12、2022系统规划与管理师五大过程组、四个关键要素.pdf
　　　 第十章团队管理.png
　　　 第八章监督管理.png
　　　 第七章持续改进.png
　　　 第九章服务营销管理.png
　　　 第六章运营管理.png
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　　　 4-7章串讲要素对比.png
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　　　 考前一周冲刺
　　　 选择题专题视频
　　　 01-基础课-（官方教程）
　　　 案例专题视频
　　　 03-英语专题
　　　 02-专题课
　　　 1.0-规划设计-论文课件-VIP提前看.pdf
　　　 _2023年上半年课程表V1.1正版.pdf
　　　 _系规一本通V4.0正版.pdf
　　　 软考报考流程指南.pdf
　　　 论文模板
　　　 系统规划与管理师论文模板.docx
　　　 新-论文答题纸.pdf
　　　 论文集.pdf
　　　 系统规划与管理师考试的论文写作.pdf
　　　 论文答题纸.pdf
　　　 _系规论文集V1.2（VIP精华）.pdf
　　　 系统规划与管理师核心考点解密.pdf
　　　 论文批改须知.txt
　　　 系规一本通V6.0无水印.pdf
　　　 _系规一本通V5.9（一点点无水印版本）(1).pdf
　　　 _10-系规课后习题-第5章（有答案版）V1.0_24年5月-打印版-可搜索.pdf
　　　 _06-系规课后习题-第3章（有答案版）V1.0-打印版.pdf
　　　 _04-系规课后习题-第2章 信息技术知识（有答案版）-打印版.pdf
　　　 _07-系规课后习题-第4章（无答案版）V1.0_打印版(可搜索).pdf
　　　 _02-系规课后习题-第1章（有答案版）V1.0-打印版.pdf
　　　 _05-系规课后习题-第3章（无答案版）V1.0-打印版.pdf
　　　 _08-系规课后习题-第4章（有答案版）V1.0_打印版(可搜索).pdf
　　　 _09-系规课后习题-第5章（无答案版）V1.0__24年5月-打印版-可搜索.pdf
　　　 _01-系规课后习题-第1章（无答案版）-打印版.pdf
　　　 _03-系规课后习题-第2章 信息技术知识（无答案版）-打印版.pdf
　　　 005-系规24年-第2章 信息技术知识-03-23年12月23日直播回放.mp4
　　　 021-系规-第7章　IT服务持续改进-02(24年11月课程 24年3月12日直播回放）.mp4
　　　 002-3-系规-第1章 信息系统综合知识-03（24年优化版）.mp4
　　　 007-系规-第3章　信息技术服务知识-02（24年5月课程 24年1月9日直播回放）.mp4
　　　 019-系规-第6章　IT服务运营管理-04(24年5月课程 24年3月2日直播回放）.mp4
　　　 015-系规-第5章　IT服务部署实施-03(24年5月课程 24年2月1日直播回放）.mp4
　　　 022-系规-第7章　IT服务持续改进-03(24年11月课程）.mp4
　　　 010-系规-第4章　IT服务规划设计-03(24年5月课程 24年1月14日直播回放）.mp4
　　　 004-系规24年-第2章 信息技术知识-02-23年12月16日直播回放.mp4
　　　 020-系规-第7章　IT服务持续改进-01(24年11月课程 24年3月7日直播回放）.mp4
　　　 011-系规-论文基础-01(24年5月课程 24年1月18日直播回放）.mp4
　　　 018-系规-第6章　IT服务运营管理-03(24年5月课程 24年2月27日直播回放）.mp4
　　　 008-系规-第4章　IT服务规划设计-01(24年5月课程 24年1月11日直播回放）.mp4
　　　 013-系规-第5章　IT服务部署实施-01(24年5月课程 24年1月23日直播回放）.mp4
　　　 017-系规-第6章　IT服务运营管理-02(24年5月课程 24年2月20日直播回放）.mp4
　　　 002-2-系规-第1章 信息系统综合知识-02（24年优化版）.mp4
　　　 009-系规-第4章　IT服务规划设计-02（24年5月课程 23年1月13日直播）.mp4
　　　 016-系规-第6章　IT服务运营管理-01(24年5月课程 24年2月3日直播回放）.mp4
　　　 002-1-系规-第1章 信息系统综合知识-01（24年优化版）.mp4
　　　 012-系规-案例基础-01(24年5月课程 24年1月20日直播回放）.mp4
　　　 001-系规-导学课(24年11月课程 优化版）.mp4
　　　 006-系规-第3章　信息技术服务知识-01（24年5月课程 24年1月6日直播回放）.mp4
　　　 003-系规24年-第2章 信息技术知识-01-23年12月9日直播回放.mp4
　　　 014-系规-第5章　IT服务部署实施-02(24年5月课程 24年1月27日直播回放）.mp4
　　　 _006-系规-第3章-信息技术服务知识-01（24年1月6日 直播课件）.pdf
　　　 _015-系规-第6章-运营管理-02（24年2月20日 直播课件）_打印版-可搜索.pdf
　　　 _002-01-系规-第1章 第1章 信息系统综合知识-01（24年优化版）_打印版-可搜索.pdf
　　　 _002-02-系规-第1章 第1章 信息系统综合知识-02（24年优化版）_打印版-可搜索.pdf
　　　 _020-系规-第7章-持续改进-03（24年3月12日 直播课件）_打印版-可搜索（VIP有完整版资料）.pdf
　　　 _002-03-系规-第1章 第1章 信息系统综合知识-03（24年优化版）_打印版-可搜索.pdf
　　　 _012-系规-第5章-部署实施-02（24年1月27日 直播课件）_打印-可搜索版本.pdf
　　　 _010-系规-案例专题-01（24年1月20日 直播课件）_打印版.pdf
　　　 _008-系规-第4章-规划设计-02+03（24年1月13日-14日 直播课件）.pdf
　　　 _004-系规-第2章-02一本通V1.1（23年12月16日直播课件-打印版）.pdf
　　　 _014-系规-第6章-运营管理-01（24年2月3日 直播课件）_打印版-可搜索.pdf
　　　 _009-系规-论文专题-01（24年1月18日 直播课件）_打印版.pdf
　　　 _007-系规-第4章-规划设计-01（24年1月11日 直播课件）-打印版.pdf
　　　 _019-系规-第7章-持续改进-02（24年3月12日 直播课件）_打印版-可搜索.pdf
　　　 _003-系规-第2章-01一本通V1.1（23年12月9日直播课件-打印版）.pdf
　　　 _005-系规-第2章-03一本通V1.1（23年12月23日直播课件-打印版）.pdf
　　　 _017-系规-第6章-运营管理-04（24年2月27日 直播课件）_打印版-可搜索.pdf
　　　 _018-系规-第7章-持续改进-01（24年3月7日 直播课件）_打印版-可搜索.pdf
　　　 _011-系规-第5章-部署实施-01（24年1月23日 直播课件）_打印版(可搜索).pdf
　　　 _013-系规-第5章-部署实施-03（24年2月1日 直播课件）_打印版-可搜索.pdf
　　　 _001-系规-导学课-一本通-V1.1_打印版-可搜索.pdf
　　　 _016-系规-第6章-运营管理-03（24年2月27日 直播课件）_打印版-可搜索.pdf
　　　 系规1群做题软件和录播课平台开通说明.pdf
　　　 系规课表.txt
　　　 系规1群做题软件和录播课平台开通说明.doc
　　　 2024年系规学员需知.pdf
　　　 招标文件.zip
　　　 信息化运维一期、二期运维费+竞争性磋商文件.pdf
　　　 西昌市人医院2023年信息系统运维服务采购项目第一批(三次)采购文件.pdf
　　　 论文背景补充素材.rar
　　　 信息化运维服务项目1包-采购需求.pdf
　　　 国家税务总局镇江市税务局金税三期等系统运维项目采购文件.doc.doc
　　　 信息化支撑系统运维费+竞争性磋商文件.pdf
　　　 内蒙古自治区环境监测总站呼和浩特分站实验室信息管理系统运维项目.doc
　　　 工程建设项目交易系统信息化建设技术运维费软件运维服务采购项目.pdf
　　　 磋商文件（服务类）--省总队信息化运维（终稿）.pdf
　　　 采购需求.docx
　　　 中南空管局购买2024年度通信导航监视设施设备运行维护、通信传输接入网等系统巡检服务及购买网络安全和信息化系统运维服务项目招标文件（发布版）(重招).pdf
　　　 采购需求.pdf
　　　 定稿招标文件【第1包】-信息化运维服务项目.docx
　　　 ITLT-运维服务管理系统建设项目技术方案--不错，建议看看.pdf
　　　 （华源）应用系统服务磋商文件最终版.docx
　　　 2024年三亚市住房和城乡建设局信息化系统运维项目竞争性磋商文件.pdf
　　　 XCGZX2023-276Y公开招标文件.doc
　　　 公开招标--中国人民银行重庆市分行信息化运维服务20230928定稿.doc
　　　 【思维导图】第02章-信息技术知识.pdf
　　　 【讲课课件】第06章-IT服务运营管理.pdf
　　　 【思维导图】第05章-IT服务部署实施.pdf
　　　 【导读课程】系规简介、考试重难点分析.pdf
　　　 【讲课课件】第02章-信息技术知识.pdf
　　　 【讲课课件】第01章-信息系统综合知识.pdf
　　　 【讲课课件】第05章-IT服务部署实施.pdf
　　　 【思维导图】第01章-信息系统综合知识.pdf
　　　 【思维导图】第04章-IT服务规划设计.pdf
　　　 【思维导图】第03章-信息技术服务知识.pdf
　　　 【思维导图】第06章-IT服务运营管理.pdf
　　　 【讲课课件】第04章-IT服务规划设计.pdf
　　　 【讲课课件】第03章-信息技术服务知识.pdf
　　　 GBT 28827.1-2012 信息技术服务 运行维护 第1部分通用要求.pdf
　　　 电子信息系统机房施工及验收规范(GB50462-2008).pdf
　　　 GB 24405.1-2009 信息技术 服务管理 第1部分：规范.pdf
　　　 SJ_T 11691-2017 信息技术服务 服务级别协议指南.pdf
　　　 GB_T 29264-2012《信息技术服务分类与代码》.pdf
　　　 SJ T 11564.4-2015 信息技术服务 运行维护 第4部分：数据中心规范.pdf
　　　 GBT 28827.2-2012 信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范.pdf
　　　 ISO20000-1_信息技术服务体系要求.pdf
　　　 ISO20000-2信息技术服务管理实施指南.pdf
　　　 桌面及外围设备服务规范.pdf
　　　 GBT 28827.3-2012 信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范.pdf
　　　 第七章持续改进.png
　　　 系统规划管理师-IT生命周期（4~8章）架构.png
　　　 第五章部署实施.png
　　　 第四章服务规划设计.png
　　　 系统规划管理师-IT生命周期（4~8章）详细.png
　　　 第九章服务营销管理.png
　　　 第十章团队管理.png
　　　 第八章监督管理.png
　　　 第六章运营管理.png
　　　 【第02章】信息技术知识(上).mp4
　　　 【第04章】IT服务规划设计(中).mp4
　　　 【第02章】信息技术知识(下).mp4
　　　 【第04章】IT服务规划设计(下).mp4
　　　 【第03章】信息技术服务知识(下).mp4
　　　 【导读课程】系规简介、考试重难点分析.mp4
　　　 【第03章】信息技术服务知识(上).mp4
　　　 【第05章】IT服务部署实施(上).mp4
　　　 【第01章】信息系统综合知识.mp4
　　　 【第04章】IT服务规划设计(上) .mp4
　　　 系统规划与管理师精华汇总.docx
　　　 系统规划与管理师案例重点整理--网传版.docx
　　　 系统规划与管理师-重点知识背诵--网传版.docx
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　　　 7、IT服务持续改进
　　　 8、监督管理
　　　 11、标准化知识与IT服务相关标准
　　　 4、IT服务规划设计
　　　 6、IT服务运营管理
　　　 9、IT服务营销
　　　 13、历年真题视频解析
　　　 10、IT服务团队
　　　 12、法律法规（选学）
　　　 5、IT服务部署实施
　　　 2、第二章信息技术知识
　　　 3、第三章信息技术服务知识
　　　 1、第一章信息系统综合知识
　　　 中华人民共和国招标投标法.pdf
　　　 GB∕T 28448-2019 信息安全技术网络安全等级保护测评要求 2022-11-29 113936 1.pdf
　　　 GBT 28827.3-2012 信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范.pdf
　　　 GBT 28827.1-2012 信息技术服务 运行维护 第1部分通用要求.pdf
　　　 中华人民共和国政府采购法实施条例.doc
　　　 中华人民共和国政府采购法.pdf
　　　 辽宁省政府采购评审专家管理办法doc.doc
　　　 关于印发辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知 辽财采[2017]603号.pdf
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　　　 GBT 29264-2012 信息技术服务 分类与代码.pdf
　　　 中华人民共和国招标投标法实施条例.doc
　　　 中华人民共和国保守国家秘密法.pdf
　　　 中华人民共和国密码法.pdf
　　　 政府采购评审专家信用管理规范.pdf
　　　 GBT 28827.2-2012 信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范.pdf
　　　 关键信息基础设施安全保护条例.docx
　　　 中华人民共和国网络安全法.pdf
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　　　 【软考培训】系统规划与管理师（2023冲刺班）（第六节-IT服务运营管理）.mp4
　　　 【软考培训】系统规划与管理师（2023冲刺班）（第七节-IT服务运营管理）.mp4
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　　　 【软考培训】系统规划与管理师（2023冲刺班）（第十六节-信息技术基础跟随堂考试）.mp4
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　　　 【软考培训】系统规划与管理师（2023冲刺班）（第十三节-监督管理）.mp4
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　　　 【软考培训】系统规划与管理师（2023冲刺班）（第十五节-法律法规）.mp4
　　　 【软考培训】系统规划与管理师（2023冲刺班）（第十二节-监督管理）.mp4
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　　　 03-冲刺
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　　　 第七章持续改进.png
　　　 第十章团队管理.png
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　　　 4-7章串讲要素对比.png
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　　　 第3章 信息技术服务知识.png
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　　　 电子信息系统机房施工及验收规范(GB50462-2008).pdf
　　　 桌面及外围设备服务规范.pdf
　　　 ISO20000-1_信息技术服务体系要求.pdf
　　　 GBT 28827.2-2012 信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范.pdf
　　　 GB_T 29264-2012《信息技术服务分类与代码》.pdf
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　　　 GBT 28827.1-2012 信息技术服务 运行维护 第1部分通用要求.pdf
　　　 ISO20000-2信息技术服务管理实施指南.pdf
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　　　 真题答案分离版
　　　 2018年上半年
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　　　 13、2023系统规划与管理师重点资料总结【2023考生人人必备】.pdf
　　　 05、系统规划与管理师复习要点【高分学员分享备考经验】.pdf
　　　 10、2023系统规划与管理师考试大纲.pdf
　　　 14、2023统规划与管理师五大过程组、四个关键要素.pdf
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　　　 12、系统规规划与管理师通关宝典.pdf
　　　 02、考试特点总结【系规】.pdf
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　　　 06、上午综合知识答题卡.pdf
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　　　　 1、第一章信息系统综合知识
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　　　　 10、IT服务团队
　　　　 2、第二章信息技术知识
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　　　　 7、IT服务持续改进
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　　　　 第09节：IT服务运营管理.mp4
　　　　 第11节：监督管理.mp4
　　　　 第24节：团队建设与管理2.mp4
　　　　 第03节：标准规范（信息技术服务 分类与代码、GBT28827.1通用要求、GBT28827.2交付规范、GBT28827.3应急响应规范、SJT11564.4数据中心规范、SJT11623从业人员能力规范）.mp4
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　　　　　 12章法规第1小节.wmv
　　　　　 6 IT服务运营管理课件.pdf
　　　　　 6.1第六章第一节.mp4
　　　　　 6.2IT服务运营管理第2节.mp4
　　　　　 3 信息服务技术知识.pdf
　　　　　 1、第三章第一小节.wmv
　　　　　 第三章第4节.mp4
　　　　　 第三章第二小节.wmv
　　　　　 第三章第三小节修音.wmv
　　　　　 第11章标准化知识第2小节.mp4
　　　　　 第11章标准化知识第1小节.mp4
　　　　　 11 标准化知识与IT服务相关标准.pdf
　　　　　 第七章第1节.mp4
　　　　　 第七章第2节.mp4
　　　　　 7 持续改进课件.pdf
　　　　　 3.第二章第三小节.wmv
　　　　　 4.第二章第四小节.wmv
　　　　　 第二章信息技术服务录播课件.pdf
　　　　　 第二章第五小节.wmv
　　　　　 2.第二章第二节.mp4
　　　　　 1.第二章信息技术知识第一节.mp4
　　　　　 10 IT服务团队管理第2小节.mp4
　　　　　 10 IT服务团队管理.pdf
　　　　　 10 IT服务团队管理第1小节.mp4
　　　　　　 第一章第1小节1.1.mp4
　　　　　　 第一章第2小节1.2.mp4
　　　　　　 系统规划与管理师2017年真题讲解【20181220定稿】.pdf
　　　　　　 2017年真题讲解视频.wmv
　　　　　　 2.第一章第3-4节.wmv
　　　　　 2017年下半年2系统规划与管理师.pdf
　　　　　 2019年上半年2系统规划与管理师.pdf
　　　　　 2018年上半年2系统规划与管理师.pdf
　　　　　　 2019年真题解析第1小节.mp4
　　　　　　 第3小节.mp4
　　　　　　 第2小节.mp4
　　　　　　 系统规划与管理师2019年真题讲解.pdf
　　　　　　 第4小节.mp4
　　　　　　 2018年真题视频二.wmv
　　　　　　 系统规划与管理师2018年真题讲解【20181220定稿】.pdf
　　　　　　 2018年真题第一部分视频.wmv
　　　　　　 2018年试题第三部分案例视频.wmv

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Dar***

自从蹲守资源更新，我的闹钟比鸡打鸣还准时

LuoHa***

每天进来刷帖子，一刷就半小时，抖音都不看了~

GuoEr***

打卡是我最喜欢的日常之一

CaiRu***

看到就是学到：用户的需求一定会发生变，这种变化的演变逻辑一定是从无到有，从有到好，从好到更好。市场产生变化的主要原因除了用户的需求发生变化之外，也源自于同行之间的主动创新，被动内卷。

孙***

好消息：众筹项目大获成功，佩服佩服，星颖加油！

dmsp***

星友们太优秀了，让我都有点焦虑了

xxy***

既然这样，那是不是可以那样

GaoL***

当坚持不下去时，就想想星友凌晨三点的日更