电子身后事服务,8年已盈利上亿(该数据为博主推测)
【抖音】电子身后事服务,8年已盈利上亿(该数据为博主推测)
在王洋律师的抖音账号发现这个案例,概要如下:
一、项目起源
源于先天性心脏病病友群的互助约定——有人去世后,住得最近的人帮忙删除手机、电脑、社交账号等电子数据,保护隐私、避免家人伤心。创始人(28岁,两次心脏大手术患者)发现商机后,加入3000多个重病患者群,将互助模式商业化,创业8年实现二线城市入门级财富自由(净资产1600万以上)。
二、核心业务
从单一数据销毁拓展为电子隐私销毁 + 电子资产处置两大板块:
·基础服务:逝者去世后,按委托删除电子数据、重置设备、销毁存储介质(手机、电脑、社交账号、相册、日记等)
·增值服务:变卖逝者电子资产(游戏账号、平台账号、数字资产等),将款项交给家属或指定受益人,执行电子遗嘱
电子资产市场空间巨大:男生普遍拥有万八千到几万元的电子资产,单笔最高案例达700多万元,全社会每年未被继承的电子资产数以十亿计。
三、盈利模式
·主收入:年费制,365元/年(约1天1元)
·预收费用:差旅费提前预付,委托人终止服务时全额退还
·增值收入:电子资产变卖服务
四、目标客户
·早期:重病患者(心脏病、肾病、癌症等)
·现在:拓展到普通健康人群,应对突发意外
·性别结构:男性接近七成;近两年女性新增客户增多,多因压力大、焦虑抑郁提前规划身后事
五、运营流程
1.签约委托:委托人自拍录像明确委托事项,预留地址和紧急联系人,预付年费+差旅费
2.生存报备:委托人通过自研软件定期报备生存状况,未报备则人工联系
3.去世确认:失联后通过紧急联系人确认状况,确认去世启动服务
4.上门执行:员工出差到逝者家中,出示生前委托录像,家属普遍配合(逝者为大)
5.服务交付:按委托清单删除数据/重置设备/变卖资产/转交款项
六、三大核心风险
1.资金挪用风险:数万客户预付差旅费总额可能过亿,若挪用或投资亏损,轻则民事破产,重则刑事犯罪;利息归属也需明确;
2.履约诚信风险:委托事项私密,家属往往不知情,利润最大化捷径是"只收钱不办事";员工也可能谎称已服务、私吞差旅费;
3.法律认知风险:创始人不懂法,企业高速发展期面临大量新风险,无长期法律顾问容易踩坑,可能一切归零甚至负债。
项目能不能跑通,最终还是看执行和复盘。 星友们的项目视角越来越强了,值得学习。 信息很多,但真正有用的是能落地的那部分。 眼睛仅盯在自己小口袋的小商人,眼光放在世界大市场的是大商人。同样是商人,眼光不同,境界不同,结果也不同。 能把复杂问题讲简单,本身就是能力。
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